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广州荔湾区西门子电器维修服务中心:冰箱故障

当前栏目:维修案例发布日期:2019-06-25阅读量:

广州特灵中央空调售后网点荔湾区服务地区:沙面街道、岭南街道、华林街道、多宝街道、昌华街道、逢源街道、龙津街道、金花街道、彩虹街道、南源街道、西村街、站前街道、桥中街道、白鹤洞街道、冲口街道、花地街道、石围塘街道、茶滘街道、东漖街道、海龙街道、东沙街道、中南街道。越秀区服务地区:洪桥街道、北京街道、六榕街道、流花街道、光塔街道、人民街道、东山街道、农林街道、梅花村街道、黄花岗街道、华乐街道、建设街道、大塘街道、珠光街道、大东街道、白云街道、登峰街道、矿泉街道。主要服务有:空调维修、清洗、消毒、安装、移机、保养、安检等,需要了解更多请查看首页网址,联系客服。

冰箱故障维修实例

映冰箱显示E3。服务商接到电话立即上门检查:处理过程:因冰箱显示E3是冷藏室蒸发器感温头出现故障,需要把冰箱拉回更换感温头,但用户是3月15日才买的冰箱强烈拒绝拉修,认为如果不能在现场处理好的话说明冰箱问题很严重,要求换机,经与用户沟通解释,但其态度还是非常强硬,并考虑投诉3.15消费者协会,如果因为这么一个小故障就造成用户换机或投诉,那是一种损失,服务商便想了个在用户家现场暂时解决问题的办法:在主控板处另外接一个感温头,这样就消除掉E3显示,但有可能会引起冷藏室结冰,指导用户把冷藏室温度调高一点,试机后问题解决。

 

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